- Dignidade. Os idosos devem ser tratados com respeito.
- Inclusão social. Evite, nos idosos, isolamento e solidão.
- Ação imediata, quando detectar sinais de ferimentos sofridos pelos idosos, por abuso e negligência.
- Personalizar o seu ambiente. Adaptar o espaço para garantir a independência dos idosos.
- Responder ao desejo de satisfazer as necessidades de saúde dos idosos.
- A boa qualidade da alimentação, de acordo com gostos e necessidades dos idosos.
- Respeitar a privacidade dos idosos.
- Promover a manutenção ou a recuperação do máximo de autonomia dos idosos.
- Auxílio de cuidadores e familiares para facilitar a mobilização, higiene e limpeza nos idosos.
- Envolver as famílias no cuidado e na tomada de decisão compartilhada.
Decálogo contra maus tratos
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